สมัครจีคลับ เล่นคาสิโนจีคลับ ทางเข้า GClub มือถือ GClub V2 ฉันคิดว่าเป็นไปได้ที่จะเพิกเฉยต่อจดหมายในสัปดาห์นี้จากสหภาพถึงเนวาดา Gov. Steve Sisolak โดยขอร้องให้เขามีหน่วยงานกำกับดูแลการเล่นเกมของรัฐตรวจสอบความสัมพันธ์ที่รายงานของบริษัทแม่กับองค์กรของรัฐจีนและข้อโต้แย้งอื่น ๆ
เป็นเรื่องจริงด้วยว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษา 110 คนของ Local 501 และช่างเทคนิคสล็อตที่ Resorts World ไม่ได้ประกอบด้วยกลุ่มพนักงานที่ใหญ่ที่สุด และทางรีสอร์ทภูมิใจนำเสนอว่าได้เซ็นสัญญากับสหภาพ Culinary และ Bartenders ยักษ์ใหญ่แล้ว กล่าวอีกนัยหนึ่ง Local 501 ไม่ใช่ปลาที่ใหญ่ที่สุดในทะเล
เรียกมันว่าลางสังหรณ์ แต่ฉันคิดว่ามันเป็นความผิดพลาดที่จะตัดการปะทะกันของแรงงานนี้ว่าไม่มีอะไรมากไปกว่าการชักเย่อในที่ทำงานตามปกติ
ฉันรู้ว่าคุณกำลังคิดอะไร: บริษัทได้รับใบอนุญาตแล้วในเนวาดาและในอุตสาหกรรมคาสิโน ข้อพิพาทด้านแรงงานและการจัดการมักจะเป็นที่ถกเถียงกัน การร้องเรียนของ NLRB เป็นเรื่องปกติและมักใช้เวลาหลายปีในการแก้ไข นี่เป็นรอยบนหน้าจอ
ยุติธรรมเพียงพอ
แต่องค์กรแรงงานไม่กี่องค์กรที่ฉันติดตามตลอดหลายปีที่ผ่านมาได้แสดงให้เห็นถึงความดื้อรั้นและการวิจัยอย่างไม่หยุดยั้งที่สหภาพวิศวกรปฏิบัติการระหว่างประเทศได้แสดงไว้ ในระหว่างข้อพิพาทด้านแรงงานที่ยืดเยื้อกับ Wynn Resorts ในยุค Steve Wynn นักวิจัยของสหภาพแรงงานใช้เวลาหลายปีในการขุดเข้าไปในร่างของคนรวย และเมื่อมันปรากฏออกมา วัสดุที่สร้างความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของบริษัทคาสิโนในมาเก๊า
คุณบอกว่าบริษัทมีความแตกต่างกันมาก Resorts World ได้แสดงให้เห็นถึงความเต็มใจที่จะทำงานร่วมกับองค์กรแรงงานอื่น ๆ และการร้องเรียน NLRB ที่น่าสยดสยองนั้นยังอีกยาวไกลจากการถูกยุติ และคุณพูดถูก
บริษัทหลายแห่งของ Genting Group รวมถึงคาสิโนที่มีแบรนด์ Resorts World ในนิวยอร์ก สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ บริเตนใหญ่ บาฮามาส และมาเลเซีย ก็มีสกินในเกมในการต่อสู้ครั้งนี้เช่นกัน ในอดีต หน่วยงานกำกับดูแลการเล่นเกมของเนวาดาได้แสดงให้เห็นถึงความเต็มใจที่จะติดตามเบาะแสการสืบสวนตั้งแต่ The Strip ไปจนถึงสิงคโปร์และที่อื่นๆ
สมมติว่าสหภาพแรงงานไม่มีท่าทีว่าจะพับเต็นท์แล้วเดินหน้าต่อไป ข้อความที่ตัดตอนมาจากจดหมายประจำสัปดาห์นี้เป็นตัวกำหนดสิ่งที่อาจเกิดขึ้นในไฟต์ระดับนานาชาติครั้งนี้
“การตรวจสอบเบื้องต้นของเรา ซึ่งอิงตามบันทึกโอเพ่นซอร์สและสาธารณะโดยเฉพาะ ทำให้เกิดการค้นพบที่น่าตกใจ เรามีความกังวลว่าการค้นพบตามรายละเอียดด้านล่างนี้ไม่ได้รับการพิจารณาอย่างเพียงพอในระหว่างการสอบสวนใบอนุญาตของ Resorts World/Genting Group โดยคณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมของเนวาดาและคณะกรรมาธิการการเล่นเกมของเนวาดา
“โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าเนวาดาควรเริ่มต้นการทบทวนใหม่เกี่ยวกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่าง Genting Group และรัฐวิสาหกิจคอมมิวนิสต์จีน (SOE) Genting Group มีความสัมพันธ์ที่เป็นเอกลักษณ์กับรัฐวิสาหกิจของจีนซึ่งดูเหมือนจะไม่เคยมีมาก่อนในหมู่ผู้ได้รับใบอนุญาตเล่นเกมเนวาดา”
ในส่วนของเขา Gov. Sisolak กังวลมากพอเกี่ยวกับจดหมายของสหภาพว่าสำนักงานของเขาส่งคำตอบทันทีไปยังสหภาพโดยสั่งให้สื่อสารโดยตรงกับหน่วยงานกำกับดูแลการเล่นเกมของรัฐ
ด้วยเจ้าหน้าที่คาสิโนที่ถูกกล่าวหาว่าใช้การข่มขู่และการข่มขู่เพื่อขัดขวางความพยายามในการจัดตั้งสหภาพ บริษัทไม่แสดงสัญญาณของการถอยกลับ ในแถลงการณ์ที่ยาวจาก Rogich Communications Group นั้น Resorts World ทิ้งข้อสงสัยเล็กน้อยเกี่ยวกับจุดที่เชื่อว่าข้อพิพาทของวิศวกรฝ่ายปฏิบัติการกำลังมุ่งหน้าไป “สมาชิกในทีมของเราลงคะแนนเสียงในการเลือกตั้งที่ได้รับการร้องขอจากวิศวกรปฏิบัติการ และพวกเขาเลือกที่จะไม่เลือก (สหภาพแรงงาน) เป็นตัวแทนของพวกเขา จากนั้นมีการลงคะแนนเสียงครั้งที่สองกับสมาชิกในทีมกลุ่มใหญ่ แต่วิศวกรปฏิบัติการกลับขอให้คณะกรรมการแรงงานระงับการนับบัตรลงคะแนน เรายังไม่ทราบผลการลงคะแนนเสียงนั้น
“ในเวลานี้ เราไม่สามารถดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมได้จนกว่าจะอนุญาตให้นับคะแนนของสมาชิกในทีมของเรา และเสียงของพวกเขาสามารถได้ยินได้ Resorts World Las Vegas ไม่เคยมีส่วนร่วมในการปฏิบัติที่ผิดกฎหมายใดๆ เลย และเราหวังเพียงว่าสมาชิกในทีมของเราจะสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับอนาคตของพวกเขาได้ และไม่ว่าพวกเขาต้องการให้วิศวกรปฏิบัติการเป็นตัวแทนเพื่อวัตถุประสงค์ในการเจรจาต่อรองร่วมกันหรือไม่ก็ตาม หากวิศวกรปฏิบัติการต้องการให้สิ่งนี้เกิดขึ้น พวกเขาควรอนุญาตให้มีการนับคะแนน”
ดังนั้นการต่อสู้ระหว่างสหภาพแรงงานและคาสิโน – เช่นเดียวกับบริษัทแม่ระหว่างประเทศ – จึงดำเนินต่อไป บางคนอาจเรียกสิ่งนั้นว่าไม่ตรงกันอย่างแท้จริงซึ่งสนับสนุนราชาแห่งรีสอร์ทที่ได้รับใบอนุญาต
เขียนมันเป็นการเก็งกำไรอันดับอื่น แต่ฉันสงสัยว่าเจ้าหน้าที่ของ Resorts World จะมองย้อนกลับไปในอีกไม่กี่เดือนด้วยการแก้ไขในระดับเดียวกันหรือไม่
แม้ว่าสหรัฐอเมริกาจะเดินตามรอยเท้าของอุตสาหกรรม igaming ที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดของยุโรปและบางครั้งก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างเปิดเผย แต่การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (RG) ดูเหมือนจะไม่ค่อยมีการกล่าวถึง
ด้วยจำนวนเงินที่ทุ่มไปกับการตลาด และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเดือนนี้ ระดับของการจ่ายผลตอบแทนจะได้รับความสนใจมากขึ้นอย่างเข้าใจได้
แต่หากมีสิ่งหนึ่งที่สหราชอาณาจักรและเขตอำนาจศาลอื่นๆ ของยุโรปสามารถสอนสหรัฐฯ ได้ ก็จะเป็นประโยชน์ในการก้าวนำ RG
หน่วยงานกำกับดูแลเหล่านั้นและผู้ประกอบการที่ไม่ถือว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในที่สุดจะกลายเป็นประเด็นร้อน จะพบว่าตัวเองอยู่ในน้ำร้อนเมื่อเริ่มหัวข้อข่าวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
RG ยังคงต้องการงานในตลาดที่อิ่มตัวมากที่สุด แต่ก็ค่อยๆ กลายเป็นรากฐานสำคัญของการดำเนินงานในยุโรป โดยในปีนี้เกือบทุกคณะที่ ICE London จะยกระดับงานดังกล่าวไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ไม่นานมานี้จะมีการพูดคุยกันเงียบ ๆ ในคิวรับประทานอาหารกลางวัน ในขณะที่ผู้ปฏิบัติงานยังคงหวังว่าความรู้สึกของสาธารณชนจะไม่นำไปสู่การฟันเฟืองด้านกฎระเบียบมากเกินไป
จากนั้นในปี 2018 การรณรงค์เพื่อจำกัดการเดิมพันสูงสุดในเทอร์มินัลการเดิมพันอัตราต่อรองคงที่ที่ 2 ปอนด์ได้รับแรงผลักดันอย่างรวดเร็ว และในที่สุดก็นำไปสู่การแนะนำขีดจำกัด ซึ่งทำลายกระแสรายได้จากที่ดินที่ทำกำไรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ถึงเวลาที่ต้องใส่ใจกับ RG แล้ว
ไม่ใช่ว่าไม่เคยมีความพยายามที่จะจัดลำดับความสำคัญของ RG มาก่อน ผู้ให้บริการหลายรายมีกลยุทธ์ RG ที่แข็งแกร่งและเอาจริงเอาจัง แต่อุตสาหกรรมโดยรวมเริ่มมีความชัดเจนมากขึ้น และมุ่งมั่นที่จะพิสูจน์ให้เห็นว่าสามารถจัดการกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้
กลับอเมริกาแล้ว. ดูเหมือนว่าคำนี้ไม่ค่อยเกิดขึ้น เมื่อเขตอำนาจศาลใหม่เปิดตัวกรอบการกำกับดูแล เราจะได้ยินว่าใบอนุญาตจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด และค่าธรรมเนียมการต่ออายุเป็นเท่าใด และมีค่าใช้จ่ายมากมายเกี่ยวกับการเก็บภาษี — แต่น้อยมากเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้เล่น
เมื่อเร็ว ๆ นี้รัฐนิวเจอร์ซีย์ได้ตัดสินใจที่จะขโมยการเดินขบวนในแง่มุมที่สำคัญของการดำเนินงาน igaming ร่วมสมัย
หลังจากได้รับมอบหมายรายงานจากศูนย์การศึกษาการพนันที่มหาวิทยาลัย Rutgers แผนกบังคับใช้การเล่นเกมของรัฐนิวเจอร์ซีย์ (DGE) ได้สรุปโปรโตคอลการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบใหม่ที่จะเปิดตัวโดยผู้ให้บริการทั้งหมดในรัฐในปีหน้า
ซึ่งรวมถึงการจ้างพนักงานที่ทุ่มเทเพื่อดูแลแนวทางการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบภายในผู้ให้บริการแต่ละราย ดูเหมือนแปลกที่กฎดังกล่าวไม่มีอยู่จริง แต่ดูเหมือนจะไม่มี
บุคคล RG ที่ทุ่มเทจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าใดๆ ที่อาจพิจารณาว่า ‘มีความเสี่ยง’ จะสามารถเข้าถึงข้อมูลและทรัพยากรที่สามารถช่วยพวกเขาจำกัดความเสี่ยงต่ออันตรายจากการพนันได้ ส่วนหนึ่งของสิ่งนี้คือโครงการแยกตัวเองออกจากกัน ซึ่งเป็นสิ่งที่เป็นศูนย์กลางของการเริ่มระบบกฎระเบียบใหม่ทั่วยุโรปในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
นิวเจอร์ซีย์จะคาดหวังให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถระบุผู้เล่นที่มีความเสี่ยงได้ สิ่งนี้จะรับรู้ถึงธงสีแดงบางอย่างว่าเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงการแทรกแซงบัญชีของผู้เล่น
รายงานของ Rutgers เรียกร้องให้มีการศึกษา RG มากขึ้น ณ จุดที่ผู้ใช้ลงทะเบียนกับผู้ให้บริการ และเพื่อให้นักพนันมีวิธีเพิ่มเติมในการแสดงความคิดเห็นต่อผู้ให้บริการเกี่ยวกับฟีเจอร์ RG ที่พวกเขาพบว่ามีประโยชน์
รายงานพบว่ามีการแทรกแซงและวิธีการแยกตัวเองออกแล้วกับผู้ให้บริการบางราย และ “อย่างน้อยผู้เล่นบางคนที่เล่นการพนันในระดับความเข้มข้นสูงก็มีส่วนร่วมกับคุณสมบัติการตั้งค่าขีดจำกัด”
อย่างไรก็ตาม ยังคงดำเนินต่อไป: “น่าเสียดายที่พวกเขากำลังเล่นการพนันในระดับสูงอยู่แล้วตามเวลาที่พวกเขากำหนดขีดจำกัด หากคุณสมบัติเหล่านี้สามารถรวมเข้าและส่งเสริมก่อนที่จะวางเดิมพันครั้งแรก ก็เป็นไปได้ที่ผู้เล่นกลุ่มนี้สามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับการพนันของพวกเขาก่อนที่การเล่นจะยกระดับไปสู่ระดับที่ไม่สมส่วนกับประชากรโดยรวมของนักพนันออนไลน์”
ด้วยความเป็นธรรม นี่คือคำแนะนำที่สามารถนำไปใช้กับตลาดสหราชอาณาจักรและส่วนที่เหลือของยุโรปได้ เขตอำนาจศาลทั้งหมดจะปรับปรุงข้อเสนอของพวกเขาในท้ายที่สุด และความสัมพันธ์ของพวกเขากับผู้เล่นของพวกเขา หากพวกเขาทำให้ RG เป็นศูนย์กลางของรูปแบบธุรกิจมากขึ้น และลดการทำเครื่องหมายในช่องหลังเสียงโวยวาย
ผู้ประกอบการที่ได้รับใบอนุญาตจากรัฐนิวเจอร์ซีย์มีเวลาจนถึงเดือนมกราคม 2023 ในการวางระบบที่จำเป็น การเปลี่ยนแปลงมีผลกับการพนันทั้งหมด รวมถึงการเดิมพันกีฬา
- สมัครจีคลับ สมัครเล่น GClub สมัครสมาชิกจีคลับ GClub Slot
- สมัครป๊อกเด้งออนไลน์ สมัครเล่นไพ่ป๊อกเด้ง เว็บเล่นป๊อกเด้ง GClub
- คาสิโนออนไลน์ เว็บแทงคาสิโน เว็บเล่นคาสิโน สมัครคาสิโนสด
- สมัครเล่น GClub สมัครเว็บจีคลับ สมัครสมาชิกจีคลับ สล็อต GClub
- สล็อตออนไลน์ GClub Slot เว็บ Royal Online Slot จีคลับสล็อต
สิ่งที่เรารู้จากการรั่วไหลต่างๆ ที่เราได้เห็นจนถึงตอนนี้ถึงสิ่งที่จะมีอยู่ในสมุดปกขาวเกี่ยวกับการพนันของรัฐบาลสหราชอาณาจักร มาตรการความสามารถในการจ่ายบางรูปแบบน่าจะเป็นหนึ่งในมาตรการที่เสนอ
ไม่ว่าช่วงเวลาใด — และความพยายามคาดเดาวันที่ตีพิมพ์จะกลายเป็นอุตสาหกรรมในครัวเรือนของตัวเอง — เราสามารถมั่นใจได้อย่างสมเหตุสมผลว่ารัฐบาลจะกำหนดไว้อย่างไร
ตามรายละเอียดที่มีอยู่ในการรั่วไหลของ Earnings+Moreในช่วงกลางเดือนกรกฎาคม รัฐบาลจะกำหนดขีดจำกัดการขาดทุน 125 ปอนด์ภายในหนึ่งเดือนหรือ 500 ปอนด์ภายในหนึ่งปี เมื่อถึงจุดนี้ “การตรวจสอบสัญญาณของความทุกข์ทางการเงิน” จะเริ่มขึ้น ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบประวัติอัตโนมัติ “
ซึ่ง ลูกค้าจะไม่สังเกตเห็นด้วยซ้ำ” เพื่อตรวจสอบตัวบ่งชี้ช่องโหว่ทางการเงินเช่น CCJ รายละเอียดจะถูกตอกออกมาผ่านการปรึกษาหารือกับคณะกรรมการการพนันในช่วงซัมเมอร์นี้
หลังจากนั้น การตรวจสอบความสามารถในการจ่ายในระดับที่สูงขึ้นจะเริ่มต้นขึ้นโดยพิจารณาจากการสูญเสีย 1,000 ปอนด์ใน 24 ชั่วโมงหรือ 2,000 ปอนด์ภายใน 90 วัน
ตามรายงาน “ควรมีการพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะทางการเงินของลูกค้า” โดยที่ “ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่มีความขัดแย้ง” และดำเนินการทางออนไลน์ผ่านหน่วยงานอ้างอิงเครดิตหรือผ่านวิธีการอื่น เช่น ธนาคารแบบเปิด ไม่น่าแปลกใจเลยที่
Charles Cohen ซีอีโอของ Department of Trust ซึ่งให้บริการการทดสอบความสามารถในการจ่ายตามการเข้าถึงธนาคารแบบเปิดประเภทนี้ แนะนำว่าแนวคิดของการทดสอบความสามารถในการจ่ายนั้นผูกพันที่จะโยกย้ายไปยังเขตอำนาจศาลอื่น ๆ เนื่องจากเป็นศูนย์กลางของการถกเถียงใด ๆ เกี่ยวกับการพนันที่มีความรับผิดชอบ
“ไม่ว่าคุณกำลังพูดถึงปัญหาการพนัน การเล่นมากเกินไป หรือแม้แต่ AML และการเดิมพันที่ไม่บรรลุนิติภาวะ ถนนทั้งหมดนี้นำไปสู่คำถามเรื่องความสามารถในการจ่ายในที่สุด”
ดังที่โคเฮนกล่าว ปัญหาที่ดูเหมือนจะแตกต่างกันทั้งหมดเหล่านี้มีมุมที่แตกต่างกันอย่างมีประสิทธิผลในคำถามเดียวกัน: “บุคคลนี้สามารถจ่ายสิ่งที่พวกเขาใช้จ่ายไปกับการพนัน และพวกเขาทราบด้วยซ้ำว่ามีปัญหาหรือไม่”
เนื่องจากนี่เป็นคำถามที่ถูกตั้งขึ้นในทุกตลาด จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าความสามารถในการจ่ายนั้นรับประกันว่าจะเติบโตในประเทศอื่นๆ ได้อย่างไร แต่โคเฮนเตือนว่าในการพยายามค้นหาคำตอบ เขตอำนาจศาลการเล่นเกมแต่ละแห่งจะใช้แนวทางที่แตกต่างกัน
“ความสามารถในการจ่ายในสหราชอาณาจักรจะแตกต่างออกไปในสหรัฐอเมริกา ในออสเตรเลีย และแตกต่างอีกครั้งในยุโรป” เขากล่าว “แต่จะต้องเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถวัดได้และเกี่ยวกับผลกระทบในโลกแห่งความเป็นจริง”
ในกรณีที่สหรัฐฯ ยืนหยัดในเรื่องความสามารถในการจ่าย
โดยธรรมชาติแล้ว มีแนวโน้มว่าจะมีคำถามเกี่ยวกับการทดสอบความสามารถในการจ่ายที่รัฐต่างๆ ของสหรัฐฯ นำมาใช้ซึ่งได้รับความสนใจมากที่สุด
แต่ Eamonn Toland หุ้นส่วนของที่ปรึกษาด้านเกม Partis ชี้ให้เห็นว่าเมื่อพูดถึงปัญหาการพนันที่มีความรับผิดชอบ หน่วยงานกำกับดูแลในสหรัฐอเมริกานั้นนำหน้าคู่แข่งในยุโรปอยู่บ้าง
“พวกเขาได้วางมาตรการการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบล่วงหน้าของยุโรป ตั้งแต่วันแรก ทุกสถานะการเล่นเกมมีฐานข้อมูลการพนันปัญหากลาง และพวกเขายังควบคุมอย่างเหมาะสมในแง่ของการปฏิบัติ KYC” เขากล่าว
ในขณะเดียวกัน ปัญหาบางประการที่มีการพัฒนาในตลาดสีเทาของยุโรปนั้น “ถูกตัดขาดตั้งแต่เริ่มต้นในสหรัฐอเมริกา ดังนั้นแม้ว่าการโฆษณาจะเข้มข้นมาก แต่มาตรการต่างๆ ก็ได้ถูกนำมาใช้แล้ว”
โคเฮนตั้งข้อสังเกตว่าเขตอำนาจศาลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำถามเรื่องความสามารถในการจ่ายจะถูกกำหนดโดยจุดเริ่มต้น ทั้งในด้านวัฒนธรรมและการเมือง
“พวกเขาอาจเริ่มต้นด้วยการหวังว่าผู้คนจะทำได้ด้วยตัวเอง ซึ่งในกรณีนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับการส่งเสริมความตระหนักรู้และจัดหาเครื่องมือเพื่อช่วยให้ผู้คนกำหนดขีดจำกัด” เขากล่าว “นั่นคือสิ่งที่เรามีในสหราชอาณาจักรตลอดช่วงทศวรรษที่ดีที่สุด”
อย่างไรก็ตาม สหรัฐฯ มีความเหมาะสมมากกว่า “มันเสร็จสิ้นในระดับรัฐและยังใหม่มากกับออนไลน์” เขากล่าว “ดังนั้น กรอบการทำงานจึงถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงธุรกิจบนบก”
ความสามารถในการจ่ายได้และพวกเสรีนิยม ดังที่โคเฮนกล่าวไว้ “มีปัญหาทางวัฒนธรรมเกี่ยวกับเสรีภาพในการเลือก” ในสหราชอาณาจักร เห็นได้ชัดว่าบนโซเชียลมีเดียมีความคิดเห็นมากมายเกี่ยวกับมาตรการความสามารถในการจ่ายที่มีข่าวลือซึ่งแสดงถึงการละเมิดเสรีภาพในการเลือก
นั่นน่าจะขยายวงกว้างขึ้นในสหรัฐอเมริกา “ผู้คนต่อต้านการถูกรัฐบาลบอกในสิ่งที่พวกเขาทำได้และทำไม่ได้” โทแลนด์กล่าว
“มีความตึงเครียดในอเมริกา แต่ในขณะเดียวกัน พวกเขามีประสบการณ์หลายสิบปีในการควบคุมอุตสาหกรรมที่ใช้ที่ดิน ยิ่งไปกว่านั้น ฉันไม่คิดว่าการโฆษณาแบบอิ่มตัวนั้นยั่งยืน และผู้คนกำลังเปลี่ยนภาษาเกี่ยวกับการพนันกีฬาแล้ว” เขาสรุปว่ารัฐหลายแห่งในสหรัฐฯ อยู่ห่างจากการอภิปรายเรื่องความสามารถในการจ่ายในวงกว้างเพียงไม่กี่ก้าว
“เห็นได้ชัดว่าคุณมีแบบรัฐต่อรัฐ และมันจะกระจัดกระจายมาก จะมีกฎที่แตกต่างกัน แต่พวกเขาก็มองหน้ากันและคัดลอกแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด นิวเจอร์ซีย์ถูกมองว่าเป็นโมเดลแรก; คุณคงจินตนาการได้หากพวกเขาใช้โค้ดเกี่ยวกับความสามารถในการจ่าย รัฐอื่นๆ ก็จะตามมา”
คุณคงไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับ David Kranes แม้ว่าเขาจะทำงานในวงการเกมมาสามทศวรรษแล้วก็ตาม นั่นไม่ใช่เพราะ David ขาดแนวคิดในการสร้างความแตกต่างหรือความสำเร็จที่น่าสังเกต แต่ส่วนใหญ่เป็นเพราะอุตสาหกรรมเกมมีแนวโน้มที่จะเพิกเฉยหรือปฏิเสธโดยสิ้นเชิงจากผู้สร้างนวัตกรรมที่แท้จริงและนักคิดนอกกรอบที่ไม่จำเป็นต้องชื่นชม “วิธีที่เราเสมอมา ได้ทำสิ่งต่างๆ แถวนี้”
เป็นการยากที่จะอธิบายสิ่งที่ David Kranes ทำ อย่างน้อยก็ในอุตสาหกรรมการพนัน ในบทบาทดั้งเดิมของเขา คุณสามารถเรียกเขาว่าเป็นนักวิชาการได้ เขามีอาชีพเป็นศาสตราจารย์วิชาภาษาอังกฤษที่มหาวิทยาลัยยูทาห์มานานหลายทศวรรษและได้รับรางวัลการสอนหลักๆ ทุกรางวัลขณะอยู่ที่นั่น นอกจากนี้เขายังเป็นนักเขียนบทละครที่เขียนบทละครหลายเรื่อง (และเป็นส่วนหนึ่งของสถาบันซันแดนซ์) และเป็นนักเขียนที่เขียนหนังสือและเรื่องสั้นหลายสิบเล่ม ซึ่งหลายเล่มเกิดขึ้นใน
เมืองการพนันที่มีตัวละครเกี่ยวกับการพนันอย่างแท้จริง นิยายสองเรื่องโปรดของฉันคือคีโน รันเนอร์เป็นเหมือนการบำบัดชีวิตการพนันของสตีเฟน คิง และหลังจากอ่านAbracadabraแล้ว คุณจะไม่มีวันเห็นว่าเวทมนตร์ของคาสิโนทำหน้าที่เหมือนเดิมอีกต่อไป ต้นไม้ประจำชาติจัดพิมพ์โดย Huntington Press ของลาสเวกัส ขายให้กับ Hollywood และถูกสร้างเป็นภาพยนตร์ Hallmark
ในช่วงเริ่มต้นอาชีพของเขา David รู้สึกทึ่งกับการออกแบบและพื้นที่ รวมถึงเหตุผลและเหตุผลที่ทำให้ผู้คนรู้สึกแบบนั้น เพดานสูงและเพดานต่ำ เส้นทางที่เหมือนเขาวงกตกับเส้นทางที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน พื้นที่ยกสูงเทียบกับพื้นที่จมในอาคาร เดวิดได้เข้าใจว่าพื้นที่ที่กำหนดและหลักการออกแบบอาจทำให้ผู้คนรู้สึกอึดอัดในอาคารหลังหนึ่งและมีจิตวิญญาณของพวกเขาทะยานในอีกอาคารหนึ่ง
ในช่วงเวลานี้ David ได้ไปร่วมกับเพื่อนๆ ไปเที่ยวเวนโดเวอร์ รัฐเนวาดาในช่วงสุดสัปดาห์ และได้เผชิญหน้าครั้งแรกกับสภาพแวดล้อมของคาสิโน แน่นอนว่าควันและพื้นที่คับแคบอาจทำให้เขาไม่พอใจ แต่แสง เสียง และการกระทำไม่เพียงทำให้เขาทึ่งเท่านั้น แต่ยังทำให้อารมณ์ของเขาเบาลงอีกด้วย นี่คือจุดที่เมล็ดพันธุ์ขอ
การให้คำปรึกษาเกิดขึ้น โดย David มั่นใจว่าเขาสามารถแสดงให้หัวหน้าคาสิโนเห็นถึงวิธีทำให้พื้นที่ของพวกเขาสนุกสนานยิ่งขึ้น และท้ายที่สุดก็ทำกำไรได้มากขึ้น การเดินทางที่ยาวนานหลายทศวรรษสำหรับนักวิชาการชาวยูทาห์จึงเริ่มต้นขึ้น โดยพยายามแสดงให้คนเล่นเกมที่ดื้อรั้นและหัวแข็งบางคนเห็นว่าเขาสามารถช่วยพวกเขาและช่วยเหลือประสบการณ์ของผู้เล่นได้ ขอให้โชคดีใช่ไหม?
ฉันพบกับ David ครั้งแรกเมื่อกว่า 25 ปีที่แล้วที่โครงการพัฒนาผู้บริหารของ Bill Eadington ที่ทะเลสาบทาโฮ เขากำลังถกเถียงกับ “ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบคาสิโน” ในเวลานั้น Bill Friedman ผู้ซึ่งเพิ่งเขียนหนังสือชื่อ Designing Casinos to Dominate the Competitionและผู้ที่กำลังล็อบบี้ให้
เพดานต่ำ แสงสลัว พื้นสล็อตที่เหมือนเขาวงกต และพื้นที่คับแคบ ในเวลานั้น ฉันเรียกกลยุทธ์นั้นว่า “ทำให้พวกเขาหลงทางและสับสน แล้วพวกเขาจะถูกบังคับให้นั่งลงและเล่นสล็อต” เครนส์ตามมาด้วยคำวิงวอนให้เพดานสูง พื้นช่องกว้างขวางพร้อมทางเดินที่ชัดเจน และ — พระเจ้า! — หน้าต่างในคาสิโน ฉันไม่จำเป็นต้องบอกคุณว่าใครเป็นผู้ชนะการอภิปรายกับผู้บริหารคาสิโนอาวุโสเหล่านี้ที่เข้าร่วม แม้ว่าฉันจะได้ยินมากกว่าหนึ่งความคิดเห็นเกี่ยวกับ “ศาสตราจารย์บ้าจากยูทาห์”
อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกทึ่งกับมุมมองของ David และความคิดใหม่ๆ พร้อมหลักการที่สมเหตุสมผลที่สุด ข้าพเจ้าเข้าไปหาเขาที่การประชุมใหญ่เพื่อบอกเขาว่าข้าพเจ้าประทับใจการนำเสนอของเขามากเพียงใด สิ่งนี้เริ่มต้นมิตรภาพตลอดชีวิตของฉันกับ David Kranes ซึ่งเป็นและยังคงเป็นทรัพยากรที่ด้อยค่าที่สุดในอุตสาหกรรมคาสิโน
ไม่นานหลังจากการประชุมของเรา ฉันก่อตั้งบริษัท Raving Consulting โดยมีวิสัยทัศน์ในการนำเสนอที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ดีที่สุดให้กับอุตสาหกรรมคาสิโน ฉันไม่แน่ใจว่า David Kranes จะเหมาะกับตำแหน่งไหน แต่ฉันแค่ต้องมีเขาอยู่ในทีม Raving และเราก็ตั้งชื่อว่า “Casino Space and Design Consultant” เป็นชื่อของเขา ฉันแน่ใจว่าอุตสาหกรรมคาสิโนและลูกค้าคาสิโนจะยอมรับเวทมนตร์ของ David เพื่อทำให้พื้นที่คาสิโนสนุกสนานและสนุกสนานมากขึ้น รวมถึงมีความเครียดและไม่ดีต่อสุขภาพน้อยลงอย่างแน่นอน และไม่ใช่ครั้งแรกหรือครั้งสุดท้ายที่ฉันคิดผิด อุตสาหกรรมคาสิโนตอบสนองต่อ David Kranes ด้วยบางสิ่งระหว่างความสับสนที่น่าขบขันและการดูถูกและการปฏิเสธโดยสิ้นเชิง
เดวิดมีโปรเจ็กต์เล็กๆ น้อยๆ สำหรับ Raving เพื่อนที่เป็นนวัตกรรมใหม่บางคนถึงกับชอบข้อความของเขา แต่ส่วนใหญ่พบว่าคำแนะนำของเขาไม่สมจริง หน้าต่างมองเห็นภายนอก? ล้างเส้นทางการนำทางใช่ไหม ควันน้อยลง? เสียงขยี้หูน้อยลง? “คุณเป็นอะไรหรือเปล่า ล้อเล่นฉันเหรอ” พวกเขาส่งเสียงโห่ “ในคาสิโน?”
คำตอบนี้ทำให้ฉันไม่ถูกขัดขวาง และรู้สึกว่าเป็นเรื่องสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมของเราที่จะต้องฟังพระคัมภีร์ตามคำพูดของ Kranes ฉันใช้เขาเป็นวิทยากรบรรยายพิเศษที่ Raving Conferences เพื่อให้ผู้เข้าร่วมประชุมได้ฟังแนวคิดเชิงนวัตกรรมที่สดใหม่อย่างแท้จริง ฉันให้เขาเขียนเรียงความและคอลัมน์เกี่ยวกับสาเหตุที่ “หลักคำสอนของเครน” ดีกว่าสำหรับผู้ปฏิบัติงาน ดีกว่าสำหรับแขก และดีกว่าสำหรับอุตสาหกรรม ฉันมองหาทุกหนทางที่สามารถทำได้เพื่อให้ David Kranes เปิดเผยอุตสาหกรรมของเรา ทำไม เพียงเพราะเขาต้องการทำให้ดียิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าของเรา
ฉันคิดผิดอีกครั้ง อุตสาหกรรมกรนและเพิกเฉยต่อ David Kranes ในที่สุดฉันก็รวบรวมโปรแกรมชอปปิ้งที่เดวิดและแครอลภรรยาของเขาสามารถใช้ดวงตานกอินทรีเพื่อค้นหาข้อบกพร่องด้านบริการ (และใช่แล้ว รวบรวมเล็กน้อยเกี่ยวกับการออกแบบและความขาดแคลนพื้นที่คาสิโนไว้ในรายงานของพวกเขา) ฉันยังบินไปซอลท์เลคซิตี้เพื่อใช้เวลาช่วงสุดสัปดาห์กับเดวิด ซึ่งบันทึกเสียงเรื่องราวของฉันจากโลกในยุค 70 และ 80 เป็นเวลา 16 ชั่วโมง ซึ่งนำไปสู่การผลิตต้นฉบับของ David สำหรับ Crap Dealer ซึ่งเป็นเรื่องราวมหากาพย์เรื่อง การเติบโตของอุตสาหกรรมการพนันในอเมริกา ดังที่เห็นผ่านสายตาของคนงานคาสิโนและภรรยาของเขา (มีใครรู้จักผู้จัดพิมพ์ที่ดีบ้างไหม?)
David Kranes กลายเป็นเพื่อนรักของฉันแล้ว คุณจะไม่พบบทสนทนาที่น่าสนใจมากไปกว่าการพูดคุยกับเดวิด แม้ว่าปกติแล้วเขาจะเป็นคนที่ฉลาดที่สุดในห้อง แต่เขามักจะเป็นคนที่อยากรู้ว่าคุณคิดอะไรอยู่ ดังนั้นเขาอาจจะได้ยินมุมมองใหม่หรือดีกว่าก็ได้ David ให้คำปรึกษาแก่นักเขียนมือใหม่หลายคนในอุตสาหกรรมเกม (รวมถึง Christine Faria ของ Raving ซึ่งปัจจุบันเป็นบรรณาธิการบริหารของTribal Gaming and Hospitalityนิตยสาร) เพียงเพื่อความเพลิดเพลินที่
ได้เห็นพวกเขาเล่าเรื่องได้ดีขึ้นหรือสื่อสารได้ชัดเจนยิ่งขึ้น เขาบริจาควันเวลาในแต่ละปีให้กับการประชุมนักเขียนฟันเลื่อยเพื่อแบ่งปันภูมิปัญญาของเขากับนักเรียนรุ่นเยาว์ที่ปรารถนาจะเป็นนักเขียนมืออาชีพ ในระดับส่วนตัว David Kranes ทำให้ฉันฉลาดขึ้น อยากรู้อยากเห็นมากขึ้น และสนใจในมุมมองและมุมมองที่แตกต่างกันมากขึ้นเสมอ เขาเป็นเพื่อนดื่มไวน์ที่ยอดเยี่ยมและเป็นนักเลงและผู้เล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยม เขาเป็นเพื่อนสนิทที่เล่นห่วยๆ ของฉัน (ซึ่งรับคำแนะนำในการเล่นของฉันด้วย) และโดยเฉพาะอย่างยิ่งชอบที่จะพูดจาหยาบคายกับฉันเล็กน้อยเมื่อลูกเต๋าเริ่มคลั่งไคล้ผู้เล่น
ถึงเวลาแล้วที่จะต้องมีคนขอโทษ David Kranes ครู ผู้แต่ง “มนุษย์อวกาศ” ดังนั้น David ในนามของอุตสาหกรรมเกมทั้งหมด ฉันอยากจะบอกว่าฉันเสียใจที่เราทำให้ไอเดียและข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์และนอกกรอบของคุณพังไป ฉันขอโทษที่เราติดอยู่กับ “วิธีที่เราทำสิ่งต่าง ๆ แถวนี้” จนเราไม่สามารถมองเห็น “เราจะทำสิ่งต่าง ๆ แถวนี้ได้อย่างไร” ฉันเสียใจที่รายงานที่ยอดเยี่ยมของคุณ ซึ่งเต็มไปด้วยข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่เน้นลูกค้าเป็นหลัก มักถูกละเลยหรือละเลยไปโดยไม่จำเป็น
แต่เดวิดทุกครั้งที่คุณเห็นคาสิโนหายากทุกวันนี้ด้วยพื้นที่กว้างขวางและเปิดโล่งพร้อมเส้นทางที่ชัดเจนทำให้คุณไม่รู้สึกหลงทางพร้อมระดับเสียงของเครื่องที่ไม่ทำให้แก้วหูของคุณแตกพร้อมเสียงเพลงเหนือศีรษะที่ผ่อนคลายและไม่ทำร้ายร่างกาย ด้วยทิวทัศน์ที่แท้จริงของภูมิทัศน์ภายนอก ด้วยอากาศของคาสิโนที่เหมาะสมกับการหายใจ โดยมีพนักงานคาสิโนที่พยายามปรับปรุงประสบการณ์ของแขกมากกว่าที่จะลดทอนลง เพียงจำสิ่งนี้ไว้ คุณเป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ และยังมีไม่กี่คนที่แสดงให้เราเห็นว่าเราสามารถมอบประสบการณ์คาสิโนที่ดีขึ้นสำหรับผู้ที่ให้เกียรติเราโดยการเข้ามาที่ประตูของเราได้อย่างไร สำหรับสิ่งนั้น เดวิด คุณสมควรได้รับรางวัล แต่คำขอบคุณอันต่ำต้อยของฉันที่คุณต้องทำ
เมื่อพิจารณาจากความครอบคลุมอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับความทุกข์ยากที่เกิดจากโควิดของมาเก๊าในช่วงปลายเดือน จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะตกหลุมพรางของการเชื่อว่าวิถีการฟื้นตัวของเอเชียติดอยู่ในบริเวณขอบรก เมื่อเทียบกับตัวเลขที่เฟื่องฟูที่เห็นในลาสเวกัส ไม่มีอะไรจะเพิ่มเติมจากความจริง
จริงอยู่ที่ทีมงานของเราที่ Inside Asian Gaming ได้ให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุมเป็นพิเศษเกี่ยวกับสถานการณ์การแพร่ระบาดในปัจจุบันในมาเก๊า รวมถึงจำนวนผู้ป่วย COVID-19 รายวันและข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับมาตรการป้องกันของรัฐบาล สิ่งนี้ไม่น่าประหลาดใจอย่างยิ่งเนื่องจาก IAG เป็นบริษัทในมาเก๊า และมาเก๊ายังคงเป็นตลาดเกมที่ใหญ่ที่สุดในโลก (แม้ว่าจะเป็นเวลานานแล้วที่ตัวเลข GGR จริงได้สะท้อนถึงข้อเท็จจริงนี้)
แต่มองไปที่ตลาดคาสิโนอื่นๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก และสัญญาณก็ให้กำลังใจอย่างมาก
แน่นอนว่าเขตอำนาจศาลเช่นฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และออสเตรเลีย ซึ่งตามธรรมเนียมต่อสู้แย่งชิงตำแหน่งเป็นตลาดที่ใหญ่เป็นอันดับสองของ APAC รองจากมาเก๊า ล้วนเป็นหมายเลขการจองที่ไม่ไกลจากช่วงก่อนโควิดมากนัก
ตัวอย่างเช่น ฟิลิปปินส์เห็น EBITDA กลับมาที่ 57% ของระดับปี 2019 ในไตรมาสที่ 1 โดยนักวิเคราะห์ของ Morgan Stanley คาดการณ์ว่าจะเพิ่มขึ้นสูงกว่า 70% ภายในสิ้นปี ซึ่งอาจสูงกว่านี้
การลดลงของตารางจำนวนมากกลับมาอยู่ที่ 75% ของระดับปี 2019 ในเดือนมีนาคม ในขณะที่ปริมาณสล็อตทะลุปี 2019 ในไตรมาสที่ 1 ข้อมูลภาคสนามชี้ให้เห็นว่าตัวเลขเหล่านี้อาจเข้าใกล้ระดับของปี 2019 มากขึ้นภายในสิ้นปีนี้
ในทำนองเดียวกัน การฟื้นตัวกำลังดำเนินไปด้วยดีในสิงคโปร์และมาเลเซีย หลังจากการผ่อนคลายข้อจำกัดด้านพรมแดนเมื่อต้นปีนี้
เพื่อตอบคำถามจาก IAG ธนาคารเพื่อการลงทุน Nomura กล่าวว่า GGR ของมาเลเซียคาดว่าจะถึง 63% ของปี 2019 ในปีนี้ เพิ่มขึ้นเป็น 81% ในปี 2023 สิงคโปร์จะดำเนินไปตามวิถีที่คล้ายกัน ทีมงานของ Nomura คาดการณ์ไว้ ถึง 65% ในปี 2022 และ 83 % ในปี 2566 ในขณะที่นักวิเคราะห์บางคนเชื่อว่า Marina Bay Sands อันโด่งดังจะเกินระดับ GGR และ EBITDA ในปี 2562 ภายในปีหน้า
ออสเตรเลียในขณะที่ค่อนข้างถูกจำกัดในพื้นที่คาสิโนโดยปัจจัยภายนอก เช่น การสอบถามด้านกฎระเบียบอย่างต่อเนื่อง และการปราบปรามวีไอพีต่างประเทศ ก็เห็นบางรัฐมีระดับรายได้เกินระดับปี 2019 ภายในผับและคลับขนาดใหญ่ ซึ่งรายได้ก่อนยุคโควิดมุ่งหน้าสู่ 20 ดอลลาร์ออสเตรเลีย พันล้านต่อปี